使用服務(wù)商提供的云服務(wù)器，數據和應用存儲在云服務(wù)器之上，具有部署速度慢、無(wú)硬件設備（電話(huà)等通信設備除外）、成本低等特點(diǎn)。企業(yè)開(kāi)戶(hù)之后，通過(guò)電話(huà)等通信設備接入云系統，即可完成云呼叫中心的部署。

由企業(yè)承擔的費用包括：軟件服務(wù)費、電話(huà)出站通信費、網(wǎng)線(xiàn)、電腦、耳機等。其中，收取軟件服務(wù)費和電話(huà)出站通信費；網(wǎng)絡(luò )線(xiàn)路應支付給通信運營(yíng)商；電腦、耳機需企業(yè)自行購買(mǎi)。

軟件服務(wù)費按座位收費，單價(jià)180元座月。通常來(lái)說(shuō)，需要收取年費，即單價(jià)×所需座位數×12個(gè)月。外呼費用0.12元分鐘，免費接聽(tīng)。

網(wǎng)線(xiàn)費用需與通信運營(yíng)商協(xié)商。帶寬要求大于10m，每個(gè)席位需要保證64KBs的上下行速度。電腦和耳機需要企業(yè)購買(mǎi)，每個(gè)座位都需要配備電腦和耳機。

如果要使用出站系統，需要先提供行業(yè)腳本。我們將向運營(yíng)商提交您的開(kāi)業(yè)腳本以供批準。如果你有資格，你可以使用我們的系統。這一步是篩選出那些希望通過(guò)出站系統開(kāi)展非正式業(yè)務(wù)的企業(yè)。因此，出站呼叫系統可以避免因余個(gè)出站呼叫而被阻塞，但如果您在呼叫過(guò)程之中因濫用或失當行為而被客戶(hù)報告，則使用任何出站呼叫系統都是無(wú)用的！如果有任何投訴原因和證據上傳投訴，您可以到營(yíng)業(yè)廳重新激活卡。然而，只有一個(gè)機會(huì )。投訴的證據是上傳錄音。錄音涉及復雜詞語(yǔ)。手機卡號間接加入黑名單，手機卡號因對方舉報而被屏蔽。