首先要明白，電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)不等于騷擾電話(huà)。使用智能語(yǔ)音機器人是否存在過(guò)度的電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)和侵犯用戶(hù)隱私，在于工具的用戶(hù)，而不是工具本身。電話(huà)機器人可以幫助企業(yè)解決招聘難、管理難、人員成本高、呼出效率低等一系列問(wèn)題。企業(yè)只要合理合規地將機器人應用到合適的產(chǎn)品上，就能成為企業(yè)銷(xiāo)售的得力助手！作為一個(gè)普通觀(guān)眾，沒(méi)有人愿意接到不需要的營(yíng)銷(xiāo)電話(huà)。當人們被過(guò)多的營(yíng)銷(xiāo)電話(huà)騷擾而無(wú)法屏蔽時(shí)，就變成了騷擾。因此，這就要求使用電銷(xiāo)機器人的公司注意以下幾點(diǎn)：

1:建立準確的數據庫

企業(yè)在進(jìn)行電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)時(shí)，應提前判斷客戶(hù)是否有購買(mǎi)意向。首先要通過(guò)準確的數據分析哪些客戶(hù)拒絕接受或者不打算接受，直接剔除這些客戶(hù)，避免重復撥號。

2.控制撥號頻率

量變導致質(zhì)變。即使對于消費者感興趣的產(chǎn)品，多打電話(huà)也會(huì )成為一種騷擾，所以一定要注意控制電話(huà)的頻率。一般來(lái)說(shuō)，每天不應超過(guò)三次，每次間隔不應少于三小時(shí)。同時(shí)注意撥號時(shí)間。一般不建議中午或者晚上太晚給客戶(hù)打電話(huà)(除了一些需要晚上溝通的產(chǎn)品特性，比如涉及孩子學(xué)習培訓的產(chǎn)品)

3.深入了解電銷(xiāo)機器人的工作本質(zhì)

電銷(xiāo)機器人是基于語(yǔ)音識別、自然語(yǔ)言處理和語(yǔ)音交互等多種人工智能技術(shù)的電話(huà)機器人系統。上線(xiàn)后，實(shí)時(shí)跟蹤呼出數據，根據數據調整呼出線(xiàn)路和語(yǔ)音技術(shù)(如果連接率下降，調整線(xiàn)路，在成功率下降低價(jià)格調整語(yǔ)音技術(shù))，以達到更好的呼出效果

隨著(zhù)人工智能的不斷發(fā)展，一些不符合或不合格的出站機器人企業(yè)將逐漸被市場(chǎng)淘汰，而具有綜合實(shí)力的正規智能機器人制造商最終將占領(lǐng)市場(chǎng)。

所以，目前的輿論和銷(xiāo)售情況對于整個(gè)智能機器人行業(yè)來(lái)說(shuō)并不是一場(chǎng)血腥的風(fēng)暴，而是一個(gè)凈化和優(yōu)勝劣汰的過(guò)程，讓我們拭目以待吧！