手機外呼主要用于向客戶(hù)推薦全新的手機產(chǎn)品。全新產(chǎn)品包括新推出的流量套餐、近期活動(dòng)優(yōu)惠券以及預存電話(huà)和手機的長(cháng)期活動(dòng)。出站呼叫是由現代客戶(hù)服務(wù)中心系統的出站服務(wù)發(fā)起的對客戶(hù)的呼叫。出站呼叫可用于市場(chǎng)分析。例如,可以根據列表自動(dòng)撥打大量用戶(hù)進(jìn)行業(yè)務(wù)需求或服務(wù)滿(mǎn)意度調查、客戶(hù)回訪(fǎng)等活動(dòng)
系統先接通代理電話(huà),再撥打客戶(hù)號碼。等待連接過(guò)程之后,運營(yíng)商可以與客戶(hù)通話(huà),也可以因線(xiàn)路忙碌、無(wú)響應、空號、線(xiàn)路故障等原因放棄;預測撥號是整個(gè)過(guò)程的自動(dòng)化。計算機選擇要撥號的客戶(hù)并開(kāi)始撥號。所有無(wú)效呼叫(如忙音、無(wú)應答、機器應答)將被跳過(guò),且操作員將無(wú)法連接。如果客戶(hù)接聽(tīng),電話(huà)將急速轉接至接線(xiàn)員。如果由于某種原因(忙,無(wú)人接聽(tīng))無(wú)法將電話(huà)發(fā)送給運營(yíng)商,請將號碼放入全新的聯(lián)系人列表之中,并等待合適的時(shí)間再次撥號
手機出站呼叫需要向客戶(hù)推薦全新的手機產(chǎn)品。全新產(chǎn)品包括新推出的流量套餐、最近活動(dòng)的優(yōu)惠券以及手機預存電話(huà)賬單的長(cháng)期活動(dòng)。銷(xiāo)售保證與移動(dòng)和其他運營(yíng)商合作。移動(dòng)公司將為您提供客戶(hù)電話(huà),這些電話(huà)是從可以參加活動(dòng)的候選人之中選擇的,您所要做的就是給客戶(hù)打電話(huà)并介紹這些活動(dòng),因此,他可以認識到,您將從參與之中獲得性能
手機出站通話(huà)主要用于向客戶(hù)推薦全新的手機產(chǎn)品。全新產(chǎn)品包括新推出的流量套餐、近期活動(dòng)優(yōu)惠券以及預存電話(huà)和手機的長(cháng)期活動(dòng)。出站呼叫是由現代客戶(hù)服務(wù)中心系統的出站服務(wù)發(fā)起的對客戶(hù)的呼叫。出站呼叫可用于市場(chǎng)分析。例如,可以根據列表自動(dòng)撥打大量用戶(hù)進(jìn)行業(yè)務(wù)需求或服務(wù)滿(mǎn)意度調查、客戶(hù)回訪(fǎng)等活動(dòng)。