電銷(xiāo)外呼系統是指:電話(huà)通過(guò)電腦自動(dòng)往外撥打客戶(hù)電話(huà)。它可以用于市場(chǎng)分析,例如:可以通過(guò)它按照名單自動(dòng)撥號篩選出目標客戶(hù)并讓他們與客戶(hù)進(jìn)行通話(huà)后產(chǎn)生交易。
這些功能可以幫助企業(yè)節省時(shí)間和成本,并大大提高工作效率。
統計數據:第一個(gè)坐席每天打了多少通電話(huà)、多少時(shí)長(cháng)電話(huà)、平均處理時(shí)長(cháng)短信質(zhì)量的問(wèn)題都要有記錄。
擁有哪些功能嗎?
一、自主豐富語(yǔ)言功能:支持多輪會(huì )話(huà)、針對復雜問(wèn)題引導開(kāi)口、回復文本內容易閱讀
二、真人語(yǔ)音模擬行業(yè)專(zhuān)家與目標客戶(hù)進(jìn)行通話(huà)
三、支持打斷、基于聲紋識別、nlp(自然語(yǔ)言處理)、asr(精確識別)三大技術(shù)等眾多領(lǐng)域
四、支持打斷,毫秒響應速度快
五、自動(dòng)記錄利用語(yǔ)義理解技術(shù),實(shí)現自動(dòng)歸納總結未接通的原因及意圖,方便再次溝通。