在電銷(xiāo)業(yè)務(wù)中,一個(gè)常見(jiàn)而麻煩的問(wèn)題就是如何找到真正潛在的客戶(hù)。大量數量的撥號很可能不帶來(lái)太多回報,因為對方可能完全沒(méi)有興趣或根本不需要你的產(chǎn)品或服務(wù)。而且,由于一些客戶(hù)遇到過(guò)度煩擾性的電話(huà)騷擾,他們已經(jīng)將你的公司號碼添加到了“黑名單”中,這對于您和您的團隊來(lái)說(shuō)顯然是一個(gè)折扣。
但是有沒(méi)有什么方法可以從黑名單中恢復呢? 是的,有! 有很多數據軟件可以使您的電銷(xiāo)公司更加高效,其中之一就是“群發(fā)黑名單”。 下面是如何利用這個(gè)黑科技:
什么是群發(fā)黑名單?
群發(fā)黑名單是一種軟件機制,它允許您自動(dòng)發(fā)送消息(郵件,短信等)給指定的通訊錄列表。 換句話(huà)說(shuō),只要您在特定軟件中輸入了電話(huà),該程序將自動(dòng)向所有輸入的號碼發(fā)送您想要發(fā)送的內容。
如何使用群發(fā)黑名單提高銷(xiāo)售績(jì)效?
幾十年來(lái),傳統的電銷(xiāo)方式并沒(méi)有太多變化,目的都是盡可能地讓更多的客戶(hù)聽(tīng)取你的銷(xiāo)售話(huà)術(shù)。在部分情況下,要求拜訪(fǎng)甚至是非常必要的。這時(shí)候使用群發(fā)黑名單可以大幅增強這類(lèi)工作的實(shí)際性和效率性,快捷給目標客戶(hù)發(fā)通知或直接預約電話(huà)/線(xiàn)下拜訪(fǎng),提高自己與目標客戶(hù)間的互動(dòng)度。
傳統電銷(xiāo)流程較多的環(huán)節都是手工打一通電話(huà)聯(lián)系潛在客戶(hù),很浪費時(shí)間也特別耗費體力。借助群發(fā)黑名單工具,只需要少量人員與簡(jiǎn)單的操作即可完成同等量撥打電話(huà),大幅縮減人力成本,還保證更好的工作質(zhì)量。
超限的電話(huà)騷擾往往會(huì )引起客戶(hù)的反感和誤信。如果使用手工重新?lián)艽蜻@些號碼可能需要比以前更長(cháng)的時(shí)間進(jìn)行撥打,因為我們需要做出解釋?zhuān)⒗畹严龑Ψ剿值膽岩珊托睦碚系K。而使用群發(fā)黑名單,則讓您可以一次刪除所有黑名單號碼,深刻改善與這些潛在客戶(hù)交流的條件;速度、效率和主動(dòng)性也會(huì )明顯提升,不會(huì )再由于多次打不通而起波瀾,確保團隊整體心態(tài)穩定且工作領(lǐng)域清晰規范!
總結
群發(fā)黑名單工具使得電銷(xiāo)流程更加規范化、有計劃任務(wù)化,節約團隊相關(guān)的時(shí)間與金錢(qián)資源,同時(shí)能夠快速有效地推進(jìn)相應的營(yíng)銷(xiāo)流程,增加客戶(hù)與企業(yè)之間的良好互動(dòng)。以上,建議網(wǎng)友們在實(shí)際工作中注意基礎上的安全和效果使用。