通過(guò)電話(huà)呼叫中心系統后臺，批量導入出站呼叫數據，自動(dòng)分配自定義規則，啟動(dòng)并提醒出站呼叫任務(wù)。實(shí)現高效智能的外呼和銷(xiāo)售流程監控，提高連接率和潛在客戶(hù)轉化率。智能云電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)系統的功能包括：預測性外呼、批量一鍵導入、任務(wù)點(diǎn)擊外呼、自動(dòng)分配、CRM管理、批量外呼、掛斷短信、通話(huà)記錄、公海屏蔽。

　　小型電話(huà)呼叫中心智能云客服系統具有“開(kāi)、關(guān)”功能，無(wú)需部署，可根據需要增減席位?？蓪?shí)現運營(yíng)商全網(wǎng)線(xiàn)路接入、全國號碼自由選擇、席位智能分配，提高服務(wù)效率和用戶(hù)體驗。常用的接入方式包括400電話(huà)接入、800合規接入、自有固定線(xiàn)路接入和全信道接入。其呼叫功能包括：多級智能IVR、電話(huà)列表、來(lái)電彈出屏幕、電話(huà)轉接、ACD智能排隊等。小型電話(huà)呼叫中心系統集成了各種功能模塊、實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)監控、多維統計分析報表、數據處理等功能，實(shí)現了從線(xiàn)索錄入、分配、跟蹤、交易的全過(guò)程銷(xiāo)售任務(wù)管理。高效的客戶(hù)管理，提高轉型效率。呼叫中心管理功能：代理監控、滿(mǎn)意度評估、技能組比較、智能質(zhì)檢、業(yè)務(wù)記錄、二次開(kāi)發(fā)接口。

　　呼叫中心服務(wù)外包企業(yè)通常承擔不同地區、不同行業(yè)的業(yè)務(wù)。外包企業(yè)需要為全國各行業(yè)的用戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)的客戶(hù)服務(wù)，以滿(mǎn)足不同用戶(hù)不斷變化的需求，這對呼叫中心的技術(shù)和應用提出了更嚴格的要求。面對績(jì)效壓力，外包企業(yè)迫切需要一個(gè)穩定高效的呼叫中心系統來(lái)承載自己的業(yè)務(wù)。外包企業(yè)人員流動(dòng)性大。公司將在業(yè)務(wù)量大的旺季招聘大量人員，淡季將進(jìn)行裁員。呼叫中心平臺的性?xún)r(jià)比和日常運營(yíng)維護成本也尤為重要。

　　安徽滁州呼叫中心系統服務(wù)商是一家致力于為企業(yè)客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)優(yōu)質(zhì)通信和通信增值服務(wù)的電信運營(yíng)商。公司在全國各地自建電信運營(yíng)平臺基礎設施，擁有國內最大、運營(yíng)時(shí)間最長(cháng)的呼叫中心運營(yíng)平臺，為數百個(gè)行業(yè)近萬(wàn)家企業(yè)客戶(hù)提供各種通信服務(wù)。

　　安徽滁州呼叫中心系統服務(wù)提供商務(wù)熱線(xiàn)、托管呼叫中心產(chǎn)品、自建呼叫中心、CRM、統一通信及應用解決方案等綜合產(chǎn)品，有效改善用戶(hù)溝通、服務(wù)和客戶(hù)管理，幫助企業(yè)信息化發(fā)展；中國領(lǐng)先的CTI技術(shù)專(zhuān)家、呼叫中心系統提供商和服務(wù)提供商。