在企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)戰略之中，網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)是最古老的客戶(hù)延伸渠道，也是迄今為止非常重要的渠道。作為解決商機的橋梁，是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的利潤中心。當然，出站呼叫系統是啟動(dòng)電子的第一個(gè)準備。傳統的呼叫中心系統采用本地化部署，服務(wù)器、網(wǎng)關(guān)、軟件授權等軟硬件結構不僅價(jià)格昂貴，而且周期較長(cháng)。在企業(yè)快速發(fā)展的過(guò)程之中，呼叫中心的使用非常繁瑣。

近年來(lái)，隨著(zhù)云計算和人工智能技術(shù)的成熟，部署在云端的呼叫中心逐漸進(jìn)入大家的視野，成為企業(yè)電子營(yíng)銷(xiāo)的“新寵”。作為呼叫中心行業(yè)的老手，詳細闡述了云外呼在企業(yè)電子營(yíng)銷(xiāo)之中的優(yōu)勢。

云出站呼叫基于云計算能力，軟硬件部署在云端，采用SaaS模式。企業(yè)不需要考慮底層的開(kāi)發(fā)配置，也就是開(kāi)放和使用。大大縮短了后期工程時(shí)間，并允許企業(yè)在業(yè)務(wù)應用之中投入更多精力?；谠频撵`活性，企業(yè)可以根據業(yè)務(wù)發(fā)展靈活增減代理容量，而不考慮軟硬件成本，這些都是通過(guò)云外呼廠(chǎng)商解決的。這對企業(yè)來(lái)說(shuō)一定是件好事。

基于云部署，系統終端支持更多自定義變更。企業(yè)除了提供專(zhuān)業(yè)的外呼系統工單之外，還可以根據業(yè)務(wù)屬性定義所需字段，創(chuàng )建定制系統。在配置業(yè)務(wù)字段之后，智信外呼系統還可以支持工單的制定和流程，記錄有效的商機，并對其進(jìn)行管理、分類(lèi)和有效利用。

公共云的部署對企業(yè)安全提出了更高的要求。志新經(jīng)歷了數千次實(shí)驗室測試，采用雙機熱備，響應10000次變化，成立了24小時(shí)輪班維護的專(zhuān)業(yè)安全運維團隊。如果選擇自建呼叫中心系統，企業(yè)沒(méi)有相應的專(zhuān)業(yè)維護，風(fēng)險系數會(huì )更高。除了安全性以外，還可以節省企業(yè)維護和應用程序成本。用科技造福更多企業(yè)，用更少的錢(qián)和更好的設備。

當然，這些只是云出站呼叫系統的一些典型功能。在實(shí)際應用之中，我們可以探索更多的優(yōu)勢應用于企業(yè)電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)。如果您感興趣，請前來(lái)交流，共同探討。