近幾年來(lái)， AI應用愈來(lái)愈深入到生產(chǎn)生活的各個(gè)行業(yè)，特別是一些電話(huà)回訪(fǎng)、招聘等應用， AI發(fā)揮了越來(lái)越大的作用，淘寶商家催評就是一個(gè)典型的電話(huà)回訪(fǎng)應用，商家在商品已經(jīng)寄出或簽收時(shí)，適時(shí)撥打用戶(hù)關(guān)懷電話(huà)，以適當的措辭來(lái)打動(dòng)顧客，提醒顧客給予商品好評，因為催評可以大大提升淘寶店鋪的形象，增加潛在顧客對淘寶的信任度，增加店鋪的潛在顧客流量，對淘寶店鋪的銷(xiāo)售起到關(guān)鍵作用，因此許多店鋪都不惜花費大量人力物力進(jìn)行催評，網(wǎng)絡(luò )技術(shù)在 AI行業(yè)應用上，多年來(lái)，注重電話(huà)催評就是最有效的方法，比短信更容易引起顧客的注意，網(wǎng)絡(luò )的智能電話(huà)催評作為一種高效的智能電話(huà)催評方式，得到了淘寶商家的認可，得到了淘寶商家的認可。

催促評達到了很好的效果，網(wǎng)絡(luò )催評平臺提供了一些通用模板參考，包括問(wèn)候客戶(hù)、紅包或積分感謝等，主要目的是盡量避免客戶(hù)產(chǎn)生反感心理，使部分客戶(hù)得到好評，常見(jiàn)的問(wèn)候語(yǔ)，包括：

親，你好，之前在本店購買(mǎi)的寶貝 xxxx您已經(jīng)簽收，如果寶貝不錯，還望好評哦，5星好評截圖發(fā)給客服，也可以收到紅包喲

親愛(ài)的，店里收到了飛鴿傳書(shū)，得知你的寶貝已安全到達。歡迎您與我們聯(lián)系！愛(ài)請記得5分好評，一路相伴，相伴左右~。

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親親你好，我是 xxx客戶(hù)服務(wù)中心，實(shí)在沒(méi)有辦法呢，差幾個(gè)好評就可以下班了，不好意思打電話(huà)給你，淘寶給你留言，幫幫評價(jià)可以嗎，支持下在外追求夢(mèng)想的年輕人。

催評平臺不斷探索基于 AI的中間件落地商業(yè)模式，為淘寶店鋪的催評模塊提供了豐富靈活的對接，我們將為淘寶店鋪提供滿(mǎn)足催評定制化功能的自動(dòng)呼喚式催評解決方案。