在目前的市場(chǎng)之中，無(wú)論是傳統的紙質(zhì)媒體、電視臺、互聯(lián)網(wǎng)和戶(hù)外媒體，還是開(kāi)發(fā)商主持的現場(chǎng)活動(dòng)，其效果都無(wú)法與電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)的回報率相比。在房地產(chǎn)、保險、貸款、教育、電子商務(wù)等急需的行業(yè)，電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)具有較低的回報率。對于潛在和感興趣的客戶(hù)，電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)可以與他們進(jìn)行更詳盡的互動(dòng)和溝通。媒體宣傳最余只能讓客戶(hù)了解房地產(chǎn)，但間接電話(huà)溝通可以根據客戶(hù)需求更詳盡地包裝和銷(xiāo)售物品。

當銷(xiāo)售人員與客戶(hù)發(fā)生糾紛時(shí)，不僅可以提供精確的評估依據，還可以幫助企業(yè)評估員工的服務(wù)態(tài)度。在人員交接過(guò)程之中，全新的營(yíng)銷(xiāo)人員可以查看和聆聽(tīng)歷史記錄，有利于服務(wù)的成功銜接。通過(guò)系統提供的統計分析報告，為席位代表提供績(jì)效評估依據。工作量和業(yè)務(wù)水平的定量評估有利于挖掘業(yè)務(wù)骨干，恰當評估員工績(jì)效。同時(shí)，為企業(yè)領(lǐng)導提供產(chǎn)品和業(yè)務(wù)調整依據。

智能化快速管理，標注客戶(hù)意向等級，記錄溝通，保留通話(huà)記錄等數據。高效的數據統計和徹底的統計維度。系統只需點(diǎn)擊一次，即可導入本地客戶(hù)號碼并批量調出。該過(guò)程由系統平臺自動(dòng)完成，空號碼和無(wú)效號碼將被過(guò)濾，無(wú)需自動(dòng)銷(xiāo)售輸入。

一鍵自動(dòng)撥號之后，系統可自動(dòng)播放預設語(yǔ)音，協(xié)助銷(xiāo)售開(kāi)發(fā)。在了解客戶(hù)意圖之后，將其轉交給銷(xiāo)售部進(jìn)行跟進(jìn)，以節省銷(xiāo)售溝通時(shí)間，并將精力花在需要更余處理的零件之上。外呼系統除了提供整個(gè)銷(xiāo)售過(guò)程的通話(huà)記錄之外，還將記錄外呼次數、連接狀態(tài)、通話(huà)持續時(shí)間等，交易之后還可以清楚顯示客戶(hù)的交易金額和交易狀態(tài)。