人工智能不再是未來(lái)，而是當前的趨勢。語(yǔ)音識別、人機交互和基于深腦網(wǎng)絡(luò )算法的人工智能將改變人們的生活，無(wú)數行業(yè)將被顛覆，人工智能已經(jīng)上升到國家戰略的高度。

人工智能語(yǔ)音電話(huà)系統能夠自動(dòng)理解客戶(hù)的意圖，并在語(yǔ)音電話(huà)通信之中做出最恰當的響應。智能而非人工的基本原理是：在呼入呼出過(guò)程之中，引導用戶(hù)說(shuō)出自己的需求，通過(guò)真人錄制的語(yǔ)音模擬與客戶(hù)進(jìn)行多輪對話(huà)，并將語(yǔ)音轉換為文本，根據識別出的文本準確判斷客戶(hù)意向，并保存在平臺數據庫之中，達到初步篩選意向客戶(hù)的目的。同時(shí)，通過(guò)錄音。

實(shí)現了語(yǔ)音質(zhì)量檢測、用戶(hù)信息大數據挖掘和分析的需求，可以說(shuō)，人工智能語(yǔ)音交互系統是一個(gè)沒(méi)有情感、沒(méi)有動(dòng)力、沒(méi)有舒適感的辛勤操作者。這是一款智能手機機器人，全年每天可以撥打1000多個(gè)電話(huà)。AI平臺不僅為企業(yè)管理者節省了60%超過(guò)的成本，還將電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)從業(yè)者的效率提高了150%。

智能語(yǔ)音機器人是一個(gè)適合電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)和客戶(hù)服務(wù)的智能平臺。在呼叫中心系統的基礎之上，增加了自然語(yǔ)言處理、語(yǔ)音識別、語(yǔ)義理解等多項人工智能技術(shù)，通過(guò)智能外呼和自動(dòng)應答，取代人工接聽(tīng)和撥打電話(huà)，達到選擇目標客戶(hù)的目的，鎖定目標客戶(hù)，準確分類(lèi)客戶(hù)，有效改善客戶(hù)體驗，提高營(yíng)銷(xiāo)效率，優(yōu)化運營(yíng)成本，幫助企業(yè)降低成本，提高效率！