電話(huà)自動(dòng)出站呼叫系統是將獲得的號碼導入計算機，然后使用計算機自動(dòng)撥號。其目的是刪除空號碼和斷開(kāi)的電話(huà)，減少手動(dòng)撥號時(shí)間并減少工作任務(wù)。當監聽(tīng)客戶(hù)的電話(huà)時(shí)，它會(huì )被傳輸到代理進(jìn)行通信，這可以精確地節省時(shí)間。

通常來(lái)說(shuō)，一個(gè)合格的外呼系統應該具備下列功能：

1。自動(dòng)出站呼叫：使用計算機登錄系統，實(shí)現自動(dòng)撥號，連接之后轉向代理應答

2。智能路由：通過(guò)設置代理的空閑時(shí)間和一般客戶(hù)的優(yōu)先級，可以定制應答優(yōu)先級，以最小化排隊時(shí)間

3。無(wú)效過(guò)濾：系統可以過(guò)濾無(wú)效、關(guān)機和無(wú)法訪(fǎng)問(wèn)的號碼，以確保與精確客戶(hù)的快速精確聯(lián)系

4。通話(huà)記錄：自動(dòng)呼出系統可記錄雙方通話(huà)，支持無(wú)條件下載。對于第一次未連接的電話(huà)，可以自動(dòng)進(jìn)行第二次重撥以提高效率

建議使用智能呼叫中心系統。系統通過(guò)網(wǎng)絡(luò )線(xiàn)路轉換中繼呼叫，以避免高頻傳出呼叫。顯示現實(shí)號碼，使客戶(hù)擁有較低的通話(huà)率。通過(guò)后臺檢查通話(huà)次數、時(shí)間和連接速率，并以數據報告的形式呈現。全臺過(guò)程即時(shí)監控，提高售電工作效率。

電話(huà)自動(dòng)出站系統可自由選擇人工出站呼叫和機器人出站呼叫，實(shí)現自動(dòng)呼叫，提高工作效率，解決企業(yè)電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)問(wèn)題。整個(gè)過(guò)程都可以記錄下來(lái)。根據企業(yè)的業(yè)務(wù)選擇，系統營(yíng)銷(xiāo)與通知可以結合為一體，實(shí)現多種轉入方式。支持通話(huà)接通之后間接轉手動(dòng)。對于通知服務(wù)，您可以根據業(yè)務(wù)時(shí)間安排恰當的通知期限。營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)可以批量導入電話(huà)號碼，通過(guò)軟件自動(dòng)撥打電話(huà)，判斷通話(huà)結果。連接之后，他們可以自動(dòng)播放語(yǔ)音并介紹產(chǎn)品。如果對方感興趣，他們會(huì )將手機轉移到手動(dòng)代理進(jìn)行精確通信。

支持余代理管理，管理通話(huà)任務(wù)，隨時(shí)切換通話(huà)任務(wù)，設置通話(huà)比例，這樣每個(gè)人都可以撥打多個(gè)電話(huà)。支持多種工作模式切換，自動(dòng)和手動(dòng)通話(huà)，來(lái)電和呼出通話(huà)，客戶(hù)可以立即呼叫座位。