電話(huà)外呼系統的資源批量導入功能非常新穎。它可以批量導入大量資源。一次導入數萬(wàn)個(gè)應用程序模板沒(méi)有問(wèn)題。當然，客戶(hù)也支持單次導入，可以根據需要進(jìn)行操作。當然，批導入資源功能只是其中一個(gè)大功能。我在這里整理的出站呼叫功能總結了產(chǎn)品介紹圖，以供參考！在選擇外呼系統時(shí)，無(wú)論你說(shuō)多少，最糟糕親自嘗試體驗產(chǎn)品，以了解企業(yè)是否在精心制作產(chǎn)品，是否適合自己。

自動(dòng)電話(huà)外呼系統（下列簡(jiǎn)稱(chēng)外呼系統）指通過(guò)計算機自動(dòng)撥打用戶(hù)電話(huà)，通過(guò)計算機向用戶(hù)播放錄制的語(yǔ)音，或便于代理商與客戶(hù)通過(guò)電話(huà)進(jìn)行溝通的系統；呼叫中心是集計算機和電話(huà)于一體的現代客戶(hù)服務(wù)中心系統不可或缺的一部分。

基于計算機電話(huà)集成（CTI）技術(shù)系統，呼叫中心將計算機的信息處理功能、電話(huà)接入和數字程控交換機的智能分配緊密結合在一起，自動(dòng)語(yǔ)音處理技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò )通信技術(shù)、商業(yè)智能技術(shù)和商業(yè)系統，并集成了公司的通信系統、計算機處理系統、人力業(yè)務(wù)代表、信息和其他資源集成到統一高效的服務(wù)平臺。

自動(dòng)出站系統設置之中。首先，您需要設置自動(dòng)出站呼叫的任務(wù)。設置自動(dòng)出站呼叫的開(kāi)始和結束時(shí)間，并將相應的轉接代理添加到轉接列表之中。另外，呼出裝置的自動(dòng)呼出號碼也需要提前設置。自動(dòng)出站系統設置。對于自動(dòng)出站呼叫任務(wù)，有兩種客戶(hù)號碼選擇。第一種是批量導入特定格式的客戶(hù)列表。另一種是從公海的數字中批量抽取。提前設置列表的拉取狀態(tài)，提前拉取數據。

自動(dòng)呼出號碼連接之后的轉接，我們來(lái)談?wù)勛詣?dòng)呼出裝置的設置。自動(dòng)外呼客戶(hù)接入之后，系統需要根據規則快速將客戶(hù)分配給空閑代理。規則可以預先設定。通常來(lái)說(shuō)，它們可以均勻分布，即每個(gè)座位分配的客戶(hù)數量沒(méi)有差異。也可以根據座位的呼叫情況分配給閑暇座位。當分配給閑暇座位時(shí)，自動(dòng)出站呼叫系統設置也可以細分。例如，根據編號是否為輔助連接，將其分配給早期連接的座椅。根據座位的最短等待時(shí)間進(jìn)行分配。它也可以分配到同一組，由最慢的應答代理處理，以激發(fā)員工的積極性。