有所不同行業(yè)的電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)成功率也存在較小差距。首先，掌握行業(yè)的基本上成功率。然后，建立電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)管理系統，根據基本上成功率設置每個(gè)人的日常工作量和交易量，并使用電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)系統進(jìn)行監控和管理。

因為電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)的最低成功率在10%左右，一些行業(yè)的電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)成功率，比如商品房和商鋪，大約是千分之一和千分之零點(diǎn)五，不停地打電話(huà)已經(jīng)成為一項比較乏味的工作，甚至是對熱誠的打擊。在管理方面，我們應該重視員工語(yǔ)言技能的培訓。同時(shí)，我們必須每天釋放員工在工作中遭受打擊的情緒，建立強勁的信心。只有這樣，我們才能在心理和行為之上走得更遙遠，并有順利的可能性。

首先，我們必須制定一個(gè)任務(wù)標準，通常是根據每天的精確電話(huà)時(shí)間來(lái)設定的。精確通話(huà)是指對方接聽(tīng)電話(huà)并計算通話(huà)時(shí)間，然后根據時(shí)間設定標準，每天完成通話(huà)。然后，根據每個(gè)營(yíng)銷(xiāo)人員在10天或半個(gè)月之內的潛在客戶(hù)和精確客戶(hù)，確定每個(gè)人員的績(jì)效。第二是確定性能，然后將其標準化?？梢詫?shí)現一些管理軟件。當然，您也可以使用point system游戲管理軟件來(lái)實(shí)現它。

電話(huà)銷(xiāo)售人員的大部分任務(wù)還需要查看通話(huà)記錄。作為一種標準，CRM的外呼系統可以更好地解決統計問(wèn)題。通話(huà)記錄自動(dòng)保存在系統之中，清楚顯示來(lái)電時(shí)間、通話(huà)時(shí)間、主叫號碼、被叫號碼、接線(xiàn)員等數據。錄制時(shí)，還將錄制即時(shí)錄制。每次通話(huà)記錄都會(huì )立即保存在客戶(hù)詳細信息之中，便于多次重復收聽(tīng)。

電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)客戶(hù)管理系統最糟糕集成搜友電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)軟件的功能，可以覆蓋電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)的全臺過(guò)程，如自動(dòng)撥號、空號檢測、電話(huà)錄音、電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)防封、客戶(hù)管理等。電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)客戶(hù)管理系統可以真正幫助電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)企業(yè)解決很多問(wèn)題。然而，電子商務(wù)的成本也是許多企業(yè)不得不考慮的問(wèn)題，所以每個(gè)人都想選擇一個(gè)便宜而精確的系統。