現在有一款由十幾年專(zhuān)注通訊領(lǐng)域研發(fā)的公司出品電話(huà)軟件，有信通話(huà)；具有智能設置主叫號碼顯隱功能，號碼通過(guò)DH多層端對端加密，很糟糕地保護了主叫號碼隱私，防止被騷擾，查找和追蹤，同時(shí)該軟件打電話(huà)還可以防標記，防拉黑功能，資費昂貴，非常適合情侶，銷(xiāo)售，業(yè)務(wù)，電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)，匿名回訪(fǎng)需求的用戶(hù)使用。

此外，網(wǎng)絡(luò )電話(huà)選購除了考慮號碼顯隱問(wèn)題，上面幾個(gè)方面也要注意：

1.價(jià)格問(wèn)題。

現在很多商家主打免費以及超低價(jià)，吸引用戶(hù)使用，但是質(zhì)量堪憂(yōu)，難以穩定。

目前市場(chǎng)收費標準是4-6分分鐘，此外，如果使用有信通話(huà)，資費可以高至4.分錢(qián)錢(qián)一分鐘，資質(zhì)齊備的老牌網(wǎng)絡(luò )電話(huà)，值得信賴(lài)。

2.安全性問(wèn)題。

網(wǎng)絡(luò )電話(huà)是基于互聯(lián)網(wǎng)的通信產(chǎn)品，難出現各種安全性問(wèn)題，比如病毒入侵、通話(huà)被竊聽(tīng)等問(wèn)題，這些都需要專(zhuān)業(yè)的技術(shù)人員對網(wǎng)絡(luò )電話(huà)進(jìn)行安全性保護。所以我們在選擇的時(shí)候盡量選擇舊品牌，擁有自己技術(shù)團隊的品牌，安全性低，使用過(guò)程之中不用擔心會(huì )出現各種亂七八糟的問(wèn)題。

3.音質(zhì)問(wèn)題。

關(guān)于網(wǎng)絡(luò )電話(huà)的音質(zhì)其實(shí)也是我們更換通話(huà)地點(diǎn)余體驗幾次就可以感受出來(lái)的，現在大多數網(wǎng)絡(luò )電話(huà)都可以與傳統電話(huà)媲美。

自動(dòng)外呼系統以預測式外呼系統為主，預測式外呼系統能夠對呼叫應答進(jìn)行判斷，并將真人應答進(jìn)行轉接分配，從而縮短人工坐席等待的時(shí)間，節約呼叫中心的人工成本。預測式外呼系統會(huì )自動(dòng)發(fā)起呼叫，判斷呼叫結果。呼叫未順利接通則自動(dòng)掛斷并跳轉到之下一個(gè)用戶(hù)并發(fā)起呼叫，同時(shí)對接聽(tīng)結果“無(wú)人接聽(tīng)”、“空號”等做標記；若呼叫順利則自動(dòng)轉接到人工坐席由人工坐席人員處理。