電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)系統又稱(chēng)出境營(yíng)銷(xiāo)系統和電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)系統。調查表明，電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)系統能精確提高營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)的工作效率，降低企業(yè)銷(xiāo)售成本，方便管理者對銷(xiāo)售代表進(jìn)行考核。目前已順利應用于電信、航空、保險、證券、知名企業(yè)等有所不同行業(yè)的客戶(hù)，受到普遍好評

1。提高銷(xiāo)售效率，增加交易概率：通過(guò)預撥功能，系統自動(dòng)識別空號、錯號、忙音、關(guān)機，并將精確電話(huà)號碼傳送給代理。它不僅節省了時(shí)間，而且提高了銷(xiāo)售效率，增加了交易概率，擴大了市場(chǎng)份額

2。避免客戶(hù)流失，確?？土糠€定：客戶(hù)數據管理模塊具有客戶(hù)個(gè)人信息錄入、登記、查詢(xún)功能，避免業(yè)務(wù)人員流動(dòng)造成客戶(hù)流失，積累客戶(hù)資源

3。降低費用，降低運營(yíng)成本：通過(guò)使用IVR，盡可能通過(guò)自動(dòng)語(yǔ)音處理大量重復的、標準化的服務(wù)，如查詢(xún)、咨詢(xún)等，從而節省30%-80%的人工成本

4。提高服務(wù)質(zhì)量和企業(yè)形象：通過(guò)計算機自動(dòng)服務(wù)和人工服務(wù)相結合，為用戶(hù)提供標準、統一、徹底的服務(wù)，為所有客戶(hù)自動(dòng)建立和完善檔案。同時(shí)，它還具有自動(dòng)提醒等功能，從而提高客戶(hù)服務(wù)質(zhì)量和企業(yè)形象

許多企業(yè)為了推廣自己的產(chǎn)品，繼續進(jìn)行精確營(yíng)銷(xiāo)。傳統的群呼通常通過(guò)雇傭電話(huà)銷(xiāo)售人員來(lái)實(shí)現，這將不可避免地導致低廉的成本和令人不滿(mǎn)意的營(yíng)銷(xiāo)效果。有了外呼平臺，這些問(wèn)題就可以迎刃而解，不僅可以將產(chǎn)品快速推送到客戶(hù)手中，還可以大大提高營(yíng)銷(xiāo)效率，擺脫傳統電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)方式的困擾，達到省時(shí)省力的目的。外呼平臺特別適合企業(yè)精確推廣產(chǎn)品，實(shí)現企業(yè)銷(xiāo)售業(yè)績(jì)翻番。您只需提供廣告詞，語(yǔ)音系統將自動(dòng)幫助您以電話(huà)的形式向客戶(hù)播放細膩的廣告。感興趣的客戶(hù)可以間接轉到手動(dòng)詳盡咨詢(xún)，以確認其訂單。