電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)是呼叫中心系統之中應用最普遍的應用之一。企業(yè)客戶(hù)信息和數據的安全性已成為企業(yè)生存和發(fā)展的關(guān)鍵因素。根據電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)行業(yè)的特點(diǎn)，開(kāi)發(fā)了適合電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)的專(zhuān)用呼叫中心功能。專(zhuān)業(yè)CRM系統詳盡記錄客戶(hù)信息，并支持與用戶(hù)現有CRM系統的連接，以便于用戶(hù)使用。根據電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)行業(yè)的個(gè)性化需求，將客戶(hù)的電話(huà)號碼或其他關(guān)鍵信息替換為一個(gè)號碼，使代理無(wú)法訪(fǎng)問(wèn)客戶(hù)數據，確保公司客戶(hù)數據的安全性。

回撥平臺支持多級IVR和時(shí)分IVR。根據企業(yè)的確切工作時(shí)間設置有所不同的IVR語(yǔ)音導航?？蛻?hù)在通話(huà)時(shí)可以根據語(yǔ)音導航找到所需的座位，不僅提升了客戶(hù)體驗感，也提升了企業(yè)形象?？啥ㄖ频墓ぷ髁骶哂袕妱诺募山y計功能，如工單流程、處理、跟蹤、統計和評估，并提醒和跟蹤客戶(hù)服務(wù)的響應、處理速度和進(jìn)度。滿(mǎn)足企業(yè)流程不斷優(yōu)化重組的需要。

人工智能企業(yè)推出的“智能營(yíng)銷(xiāo)系統”，將徹底解決企業(yè)在今年特定環(huán)境之下的營(yíng)銷(xiāo)問(wèn)題，贏(yíng)得未來(lái)的勝利！它不僅能使企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)具有感知性、準確性和效率三小特點(diǎn)，而且能精確解決企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)成本和管理問(wèn)題，使企業(yè)巧妙實(shí)現精確營(yíng)銷(xiāo)和客戶(hù)拓展，使企業(yè)績(jì)效提高10倍。

總之，智能營(yíng)銷(xiāo)系統以人工智能、小數據、云計算等核心技術(shù)為基礎，貫穿于客戶(hù)的整個(gè)生命周期，為企業(yè)提供全方位的客戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)線(xiàn)索和各種工具，徹底接觸客戶(hù)?？焖偻瓿蓮目蛻?hù)畫(huà)像到篩選、交易、留住、促進(jìn)客戶(hù)再購買(mǎi)的全臺過(guò)程智能銷(xiāo)售服務(wù)，幫助企業(yè)提高收益效率，降低運營(yíng)成本。

為企業(yè)提供完備的營(yíng)銷(xiāo)生態(tài)鏈，并為企業(yè)面試銷(xiāo)售、電話(huà)銷(xiāo)售、網(wǎng)上銷(xiāo)售等銷(xiāo)售模式提供整合營(yíng)銷(xiāo)推廣支持，幫助客戶(hù)節約時(shí)間、精力和成本，提高收入績(jì)效；實(shí)時(shí)管理和控制客戶(hù)信息，即時(shí)獲取客戶(hù)，對復雜銷(xiāo)售業(yè)務(wù)進(jìn)行實(shí)時(shí)后臺預警。

解決銷(xiāo)售流程不均勻、無(wú)數據沉淀、無(wú)管理評價(jià)依據的問(wèn)題，為客戶(hù)提供個(gè)性化的客戶(hù)互動(dòng)和服務(wù)，幫助企業(yè)管理完備的客戶(hù)生命周期；基于數據的企業(yè)業(yè)務(wù)貫穿整個(gè)流程，促進(jìn)營(yíng)銷(xiāo)決策以洞察用戶(hù)行為，并為企業(yè)銷(xiāo)售部門(mén)提供精確的數據指導和管理解決方案。