營(yíng)銷(xiāo)從業(yè)者必須更糟糕地了解技術(shù)發(fā)展的趨勢，包括現階段暢銷(xiāo)的移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)和跨屏營(yíng)銷(xiāo)。未來(lái)，網(wǎng)絡(luò )推廣的成本越來(lái)越低。甲方和乙方的營(yíng)銷(xiāo)人員或中間商都需要更余的服務(wù)意識。運營(yíng)商的精準小數據外呼系統可以更精確地分析用戶(hù)，掌握如何根據有所不同的產(chǎn)品或廣告選擇適當的通信終端和人員。單靠傳統營(yíng)銷(xiāo)是無(wú)法滿(mǎn)足的。

電信小數據與大數據精準營(yíng)銷(xiāo)平臺相結合，克服了傳統企業(yè)主動(dòng)接觸的缺點(diǎn)，幫助公司解決了與客戶(hù)接觸的問(wèn)題。根據企業(yè)的市場(chǎng)需求（網(wǎng)頁(yè)、網(wǎng)站鏈接、應用程序、關(guān)鍵性字、群組標簽），數據挖掘和人工智能算法幫助企業(yè)鎖定預期客戶(hù)并訪(fǎng)問(wèn)客戶(hù)線(xiàn)索。

關(guān)鍵性客戶(hù)數據：找到在營(yíng)銷(xiāo)之中起決定性作用的用戶(hù)客戶(hù)數據。例如，RFM模型之中的客戶(hù)價(jià)值數據和客戶(hù)形象數據。

縱橫比：對于現有數據，通過(guò)與朋友的相關(guān)數據（橫向）和品牌自身的歷史營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)數據（縱向）的比較。

細分和可追溯性：中國移動(dòng)通信聯(lián)通小數據外呼服務(wù)平臺對細分數據進(jìn)行盡可能余的維度細分，并從客戶(hù)消費行為來(lái)源進(jìn)行分析，主要為后續一系列精確營(yíng)銷(xiāo)鋪路，節約營(yíng)銷(xiāo)資源。

根據運營(yíng)商大數據立即截獲的所有精確客戶(hù)數據將進(jìn)行脫敏處理，并部署到CRM電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)平臺。相關(guān)公司可以登錄自己的專(zhuān)屬席位賬號進(jìn)行精確推送和轉換，也可以根據客戶(hù)的具體情況進(jìn)行備注名稱(chēng)和管理方式。在小數據時(shí)代，相關(guān)公司應探索創(chuàng )新，擺脫傳統的客戶(hù)延伸推廣方式，擁抱全新升級的數據轉換方式，余方面降低公司推廣費用。無(wú)論如何，如果符合自身，這是擴大客戶(hù)的糟糕方法。

使用大數據的方式很多，包括使用政府部門(mén)、使用娛樂(lè )業(yè)、發(fā)布某個(gè)行業(yè)，以及討論某個(gè)主題的數據分析都屬于使用大數據。全新運營(yíng)商與數據技術(shù)服務(wù)中心合作發(fā)布的運營(yíng)商精準小數據外呼系統是使用大數據的方式之一。以中國聯(lián)通運營(yíng)商大數據、通信運營(yíng)商大數據、運營(yíng)商大數據的大量客戶(hù)為支撐點(diǎn)，發(fā)布基于運營(yíng)商實(shí)時(shí)抗過(guò)敏數據的運營(yíng)商精準小數據外呼系統，助力公司小數據營(yíng)銷(xiāo)。