大連出站呼叫系統智能交互平臺采用雪鐵龍的語(yǔ)音交互技術(shù)。在智能客服的支持和保障之下，采用機器座椅輔助和替代部分手動(dòng)座椅，打造智能高效的智能人機交互平臺。大連AI智能外呼系統具有較弱的邏輯理解思維、完善的上下文響應能力、多樣的行業(yè)經(jīng)驗、擬人化的語(yǔ)言表達和快速響應水平，有助于實(shí)現AI驅動(dòng)的咨詢(xún)改革。出站呼叫系統要求客戶(hù)在一定程度之上參與。通過(guò)研究所的主頁(yè)、電話(huà)等周?chē)侄魏腿斯ご矸绞?，客?hù)可以定制所需的服務(wù)和通訊傳遞方式。出站呼叫系統根據客戶(hù)的預約請求發(fā)送客戶(hù)所需的信息以實(shí)現服務(wù)。

出站呼叫系統使用簡(jiǎn)單的數學(xué)算法來(lái)預測撥出，考慮了各種因素，如可用電話(huà)線(xiàn)的數量、可用運營(yíng)商的數量、，無(wú)法連接到預期代理的概率等。預測的傳出呼叫通常比運營(yíng)商處理的要余，這為運營(yíng)商節省了大量時(shí)間（查號、撥號、等待鈴聲），從而提高了效率。呼出電話(huà)系統有很多業(yè)務(wù)：呼出電話(huà)系統代理、電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)系統平臺、呼出電話(huà)非密封系統聯(lián)盟、呼出電話(huà)技術(shù)系統線(xiàn)路供應商、呼出電話(huà)服務(wù)系統。

作為企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)和客戶(hù)關(guān)懷的主流手段。發(fā)展外呼系統是提高服務(wù)水平、規范業(yè)務(wù)管理、統一品牌形象、降低運營(yíng)成本、使企業(yè)在日益慘烈的市場(chǎng)競爭之中處于不利地位的有效途徑。出站系統的操作包括：出站系統接線(xiàn)、建立電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)系統、呼叫出站管理系統、重新呼叫出站防封系統、應答出站代理系統。外呼系統包括客戶(hù)回訪(fǎng)、客戶(hù)調查、客戶(hù)保留、客戶(hù)關(guān)懷、服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)等一系列外呼業(yè)務(wù)功能，信息發(fā)布等。

出站系統的出站任務(wù)設置是指出站系統后臺管理員執行的出站任務(wù)的參數設置。例如，設置出站呼叫系統的預測參數、設置撥號的出站呼叫策略、工作負載分配等。出站呼叫任務(wù)設置包括設置出站呼叫任務(wù)參數和導入出站呼叫任務(wù)。出站系統的流程管理該鏈路是將出站呼叫任務(wù)分配到指定的呼叫資源之后，根據出站呼叫計劃的要求進(jìn)行撥號和服務(wù)的過(guò)程，包括IVR系統的自動(dòng)出站呼叫和代理參與的出站呼叫方式。